 iPhone/iPad. Häufig gestellte Fragen. Welche Geräte werden unterstützt?Die App läuft auf allen iPhones und dem iPad. Wie kann ich mich anmelden?Als gültiger WoF-User können Sie die App nutzen, d.h. die Zugangsdaten der World of Finance und der App sind identisch. Dies gilt auch für Testuser. Kann ich auch ohne Login-Daten die App nutzen?Es gibt einen Testaccount. Klicken Sie einfach ohne Eingabe von Daten auf den Login-Button. Welche Funktionen hat die App?Die App ist eine abgespeckte Kundenverwaltung der World of Finance. Sie zeigt die Kundendaten, deren Notizen, Wiedervorlagen, Investmentbestände, eine Transaktionshistorie, die Versicherungs-, Beteiligungs- und Finanzierungsverträge und die Bankprodukte (Sparte 60). Sie können Notizen, Wiedervorlagen, Adressen und Kontaktdaten anlegen bzw. verändern. Abweichungen zur Kundenverwaltung in der World of Finance:
Bei Notizen werden keine Anhänge angezeigt und es können auch keine Anhänge hochgeladen werden.
In der Transaktionshistorie werden nur die Transaktion der letzten 365 Tage angezeigt und auch nur maximal 100. Möchten Sie alle sehen, nutzen Sie bitte die Kundenverwaltung in der WoF. Was bedeuten die Icons unten in der grauen Fußzeile? Das Häuschen ruft das Hauptmenu auf, das i-Icon ruft das Impressum auf: 
Die Menschen sind nur sichtbar, wenn ein Kunde ausgewählt wurde. Hier lässt sich der ausgewählte Kunde anrufen oder per SMS/E-Mail kontaktieren: 
Was ist die "Berechnung"?Die App hat einen PKV-Schnellrechner integriert. Anhand weniger Eingaben bekommen Sie eine Auswahl an Tarifen und dere Beiträge berechnet.
Die Berechnung ist nicht ausschließlich an die Kundenverwaltung gekoppelt und kann autark genutzt werden. Funktioniert die App auch offline? Nein. Man braucht eine Verbindung ins Internet über das Mobilfunknetz oder über WLAN. Schlechter Empfang kann sich negativ auf die App auswirken. Es kann zu Verbindungsabbrüchen kommen. Ich kann mich nicht einloggen, was kann ich tun? Bitte prüfen Sie Ihre Login-Daten in der Web-Version der World of Finance. Nehmen Sie gegebenenfalls bitte Kontakt mit unserem ServiceTeam auf. Sind meine Daten auf dem iPhone sicher? Ja. Die Daten werden nicht auf dem iPhone gespeichert, sondern beim Aufrufen der Seite über eine verschlüsselte Datenverbindung zu den Servern der Jung, DMS & Cie. AG angefordert. Nach dem Beenden der App sind die Daten nicht mehr auf dem Endgerät verfügbar. Steht diese App auch für andere Plattformen (Android, BlackBerry etc.) zur Verfügung?Nein. Momentan ist dies auch nicht geplant. | | | |
