Jung, DMS & Sie! - Ausgabe 02/2019

Seit Jahren setzt JDC auf die Advisortech-Strategie, also Technik für Bera- ter und nicht gegen sie. Dazu wurde sukzessive eine Plattformtechnologie entwickelt, die nicht nur Großkunden überzeugt, sondern mit der auch Sie als JDC-Vertriebspartner Gewinner der Digitalisie- rung werden. Laut Statista erreicht der E-Com- merce-Umsatz in Deutschland bis Ende 2019 knapp 60 Milliarden Euro. Das sind immerhin rund zehn Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes in Deutschland. Mode, Essen, Musik, Filme, Reisen und sogar Medikamen- te – mittlerweile gibt es nahezu alles im Internet zu kaufen. Und auch das Geschäft mit Online-Dienstleistungen wie etwa die Taxi-Bestellung, der Mietwagen oder das Ausleihen hipper eScooter oder eRoller läuft mithilfe entsprechender Apps inzwischen reibungslos. Jung, DMS & Sie! / WISSENSWERT Plug & Play Die JDC-Plattformtechnologie als Netzwerk für Ihren Erfolg Plattformtechnologie Doch wer steckt hinter den cleveren App-Alleskönnern, über die man nicht nur Angebote vergleichen, reservieren, buchen und sogar bezahlen kann? Es sind in der Regel einige wenige Anbieter, die den Online-Händlern und -Dienstleistern ihre technologischen Plattformen als Whitelabel-Versionen zur Verfügung stellen – und bei jedem Geschäft kräftig mitverdienen. Ganz anders im Finanz- und Versiche- rungsbereich: Die Lieblingsphrase dortiger Manager ist zurzeit „digita- le Transformation“. Sie wollen ihre Geschäftsmodelle „an das digitale Zeitalter anpassen“. Doch das Wesen der Digitalisierung ist eigentlich Revo- lution – also das Aufbrechen traditio- neller Wertschöpfungsketten mithilfe von „Plattformen“ und „Netzwerken“. Plattformen sind nichts Neues Google kennt jedes Kind als alles wis- sende und findende Suchmaschine. Doch das ist nur die halbe Wahrheit. Im Herbst 2008 gelang dem Internet- riesen der zweite große Wurf, dessen Bedeutung für das Unternehmen oft unterschätzt wird: Das mobile Be- triebssystem Android machte aus dem Suchmaschinen-Anbieter einen Platt- form-Betreiber, um den kaum noch ein Handyhersteller herumkommt. Mehr als 80 Prozent aller Smartphones der Welt laufen mit Android. Doch auch für andere digitale Platt- formen gelten ähnliche Prinzipien: Amazon und Ebay mit ihren Marktplät- zen für professionelle und semi-pro- fessionelle Händler, Uber und Airbnb als Vermittler von privaten Taxifahrten oder privaten Übernachtungen oder Booking.com, HRS oder Lieferheld mit ihren anbieterübergreifenden Websites für Hotelbuchung oder Restaurant- Lieferdienste. Plattformen erlauben es also einer großen Zahl von Firmen, ihre Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Da- bei profitieren sie von einer Infrastruk- tur, die sie selbst nicht schaffen und 8 November 2019