Jung, DMS & Sie! - März 2020

Jung, DMS & Sie! / WISSENSWERT Es werden nur die Geschäftsmodelle im Markt überleben, die sich schnell an die Marktveränderungen – Stich- wort Digitalisierung und Regulierung – anpassen und immer effizienter werden. Was früher Automatisierung der Prozesse hieß, ist heute Digitali- sierung: Immer mehr Arbeitsabläufe sollen kosteneffizient ohne manuellen Aufwand erledigt werden. Dies gilt nicht nur für das Backoffice, sondern auch für die immer wichtiger wer- denden Kundenportale und Online- Beratungsstrecken. Das kostet aber erst einmal Geld. Wer also heute nicht beginnt, etwa seine Kundenverwaltung skalierbar oder seine Vertriebsprozes- se endkundentauglich zu machen, wird über kurz oder lang ins Hintertreffen geraten. Das gilt nicht nur für Berater und Vermittler, sondern auch für den Poolmarkt. mit seiner Plattform-Technologie durch weitgehend kostenfreie Systeme wie der Kunden- und Vertragsverwal- tungssoftware iCRM, der Smartphone- Kunden-App allesmeins, zahlreichen Online-Beratungsstrecken wie etwa easyROBI, Bedarfsanalyse-Tools oder Vergleichsrechner. Mit dem plattformbasierten Rundum- Service, den JDC seit geraumer Zeit großen Intermediären wie der Lufthan- sa, BMW, der comdirect oder der Spar- da Bank bietet, sowie den Anforderun- gen der rund 16.000 angeschlossenen Berater und Vermittler „lernt“ JDC permanent hinzu, denn jeder dieser Vertriebspartner hat eigene Wünsche und Anforderungen, die JDC laufend in seine Plattformtechnologie wie das iCRM oder allesmeins integriert. Und alle diese neuen Leistungen, Prozes- se und Features kann jeder einzelne Makler wiederum für sich nutzen – wie bei einem Baukastensystem und alles aus einer Hand. Im Rahmen der Plattformtechnologie hat JDC zudem schon mit dem ersten im DAX gelisteten Kunden vor zwei Jahren Abläufe und Notfallpläne für verschiedenste Szenarien entwickelt, die jetzt jedem einzelnen Makler zugute kommen. Mit den digitalen Tools wie etwa der Berater-App allesmeins, unserer Kunden- und Vertragsverwal- tungssoftware iCRM oder unserem Robo-Advisor easyROBI bieten wir zudem innovative und bewährte Online- Services, die Kundenberatung komplett digital ermöglichen. Social Distancing ist das Gebot der Stunde: Abstand halten, um die Infekti- onsketten zu durchbrechen. Die meis- ten Menschen halten sich daran, und daher werden auch Ihre Kunden in den nächsten Wochen keine Kundentermine vereinbaren oder bereits fixierte Termi- ne absagen. Daher ist professionelle Videoberatung momentan der einzige und richtige Weg der Kundenbetreuung. Wir möchten Sie hierbei bestmöglich unterstützen und bieten Ihnen in Ko- operation mit Canada Life ein einzigar- tiges Online-Tool für die Videoberatung von Snapview. Außerdem schenken wir Ihnen dafür drei Gratismonate im Wert von knapp 200 Euro. Mehr Infos unter: www.jungdms.de/technologie/videobe- ratung . Diese Services bieten Beratern und Ver- mittlern die Möglichkeit, in Zeiten der Corona-Krise entsprechend zu reagie- ren. Wer dann als Berater oder Vermitt- ler ohne Probleme und Zeitverzögerung auf reine Online-Beratung umsteigen kann, gewinnt enorm an Vertrauen und stärkt die Kundenbindung. Statt – wie derzeit oftmals üblich – mehrere Poolanbindungen zu ha- ben, wird es nach einer absehbaren Konsolidierung des Poolmarktes in der Regel ausreichen, die Services eines Pools zu nutzen, der aufgrund seiner technologischen Stellung alle Anforderungen und Wünsche der einzelnen Makler erfüllen kann. JDC bietet diesen Mehrwert bereits jetzt 8 Mai 2020