Jung, DMS & Sie! - April 2021

Jung, DMS & Sie! / WISSENSWERT Interview Herr Dr. Reitzler, welche Qualitätsansprüche sind für den Münchener Verein essenziell? Dr. Reitzler: Kunden und Vertriebspartner fordern einen leistungsstarken Versi- cherer, der auch wirklich zahlt, wenn`s drauf ankommt. Vertriebspartner legen zudem größten Wert auf eine reibungslose Zusammenarbeit für ihren eigenen Erfolg. Wir erfüllen das alles zu 100 Prozent – wir zahlen und es läuft bestens für unsere Partner im Vertrieb. Ohne Wenn und Aber. Unsere enormen Zuwächse belegen die Sympathie der Vermittler zum Münchener Verein. Bleiben wir beim Erfolg der Vertriebspartner. Wie unterstützen Sie konkret? Dr. Reitzler: Versicherungsvermittler wollen mithilfe schlanker Prozesse und digitaler Tools in der Kundenberatung erfolgreich sein. Dafür bieten wir sehr kon- kurrenzfähige Produkte und einfache, schnelle Onlineabschlüsse. Damit sparen Vertriebspartner Zeit und Ressourcen und steigern den Gewinn. Der Münchener Verein liefert, was der erfolgreiche Vermittler braucht. Das wird auch durch unse- re Auszeichnung als Makler-Champion bestätigt. Servicelevel werden in der Regel sehr unterschiedlich interpretiert. Ist für Sie dabei der Vertriebspartner der Taktgeber? Dr. Reitzler: Wir interpretieren nicht. Wir machen es einfach. Wir leben und lieben Service. Daher haben wir neunmal in Folge den Preis als Versicherer des Jahres gewonnen. Bei uns ist weder der Vermittler noch der Kunde eine anonyme Num- mer. Deshalb funktioniert der direkte, persönliche Draht zu uns. Wir sind erreich- Schnell, online und persönlich In unsicheren Zeiten nimmt der Wunsch nach mehr Sicherheit für das persönliche Umfeld einen größeren Stellenwert ein. Top-Tarife, Qualität und Service sind das A und O für den Kunden und Vertriebspartner – von der Arbeitskraftabsicherung bis zur Zusatzversicherung im Gesundheitsbereich. Jung, DMS & Sie!-Chefredakteur Johannes Scherer spricht dazu mit Dr. Rainer Reitzler, Vorstandsvorsitzender der Münchener Verein Versicherungsgruppe. Dr. Rainer Reitzler Vorstandsvorsitzender Münchener Verein 36 April 2021