Jung, DMS & Sie! - Ausgabe 02/2019

Jung, DMS & Sie! / WISSENSWERT Trotz Digitalisierung – Sie als Berater setzen die Impulse Auf der anderen Seite wird es aber auch immer schwieriger, Daten richtig zuzuordnen oder adäquat zu steuern. Hier kommt der Makler ins Spiel, der aus dem großen „Datensee“ die rich- tigen Impulse verarbeitet, um zu einer sinnvollen Lösung für den Kunden zu kommen. Da zum Beispiel eine Versi- cherung kein „Haben will“-, sondern ein „Haben muss“-Produkt ist, muss den Verkaufsimpuls selbst also weiter ein Vermittler setzen. Und Makler soll- ten nicht unterschätzen, was sie selbst an Daten haben und wie nah sie selbst am Kunden sind. Bisher wurde dies im Vertrieb oft falsch gesteuert und die Vertriebstechnik fehlte dazu. Auch hier wird sich die JDC-Plattform mit iCRM kontinuierlich weiterentwickeln und die Daten, die aus den Verträgen vorhanden sind, für den Berater weiter veredeln. Das heißt, wir machen aus „big data“ wertvolle „smart data“. Google weiß sicher schneller, wenn sich ein Nutzer im Recherche- oder Vergleichsmodus befindet. Geht es aber um den konkreten Abschluss mit relevanten Details zu den Versicherungs- bedingungen, ist es von Vorteil, wenn man tatsächlich auch Schnittstellen zu den Versicherungsgesellschaften und deren Vertragsabteilungen besitzt und nicht nur Google-Links zu irgendwelchen Websites. Google ist schnell – Vermittler sind klüger Wenn Vermittler dann auf Basis der aktuellen Police und den Daten daraus selbst den Markt über Schnittstellen und Tarife abgleichen, können sie dem Kunden auch proaktiv eine Optimierung zu einem besseren Preis oder besserer Qualität im Gegensatz zum aktuellen Vertrag anbieten. Der Kunde muss dann gar nicht erst suchen. Er braucht nur das Vertrauen in seinen Vermittler und die Transparenz der JDC-Plattform. Wie Sie von JDC-Groß- kunden profitieren Diese zukunftsweisende Plattformtech- nologie von Jung, DMS & Cie. hat bereits Großkunden wie die Lufthansa-Tochter Albatros, die BMW-Tochter Bavaria Wirt- schaftsagentur GmbH, die Sparda-Bank Baden-Württemberg oder die comdirect Bank überzeugt. Die hohen qualitativen Anforderungen an ein effektives Daten- management und an sämtliche ope- rativen Prozesse, wie sie diese großen Kooperationspartner an JDC stellen, führen zu einer deutlichen Verbesse- rung auch für Einzelmakler – Denn Weiterentwicklungen und verbesserte Abwicklungsprozesse kommen sofort allen angeschlossenen Vermittlern und Beratern zugute. iCRM Alle Verträge, Kunden und Termine im Blick Mit iCRM habe Sie als JDC-Ver- triebspartner eine vollständige, umfas- sende Kunden- und Vertragsverwal- tung zur Verfügung. Sie können sich also ein eigenes, teures CRM-System und den mit der Pflege verbundenen Aufwand sparen. iCRM nutzt alle mo- dernen Zugangswege, um alle Daten Ihrer bei Jung, DMS & Cie. gehaltenen Verträge zu aktualisieren, wie z. B. Bipro, GDV oder Portalabrufe. Selbst aus papierhaften Dokumenten werden Daten ausgelesen, die Kunden- und Vertragsdaten in iCRM aktualisieren. iCRM dient Ihnen als Portal, um alle Zugangsdaten und Passwörter zu Vergleichsrechnern, Tools und Gesell- schaftsrechnern zu bedienen. Dabei stellt Ihnen iCRM Schnittstellen zur Verfügung, die für einen Transport der erforderlichen Kunden-, Vertrags- und Beraterdaten in diese Systeme sorgen. Zudem bietet Ihnen iCRM umfangrei- che Vertragsdetails zu allen Sparten, die Ihnen das Rechnen von Alterna- tivangeboten erleichtern sollen. So können Sie in allen Ansichten komfor- tabel nach vielfältigen Informationen filtern, sortieren und selektieren. In jedem Vertrag können Sie Ihre ab- gerechneten Provisionen historisch einsehen. iCRM verfügt zudem über eine automatische Anmahnung von ausstehenden Provisionen aller Arten. Es würde den Platz sprengen, hier alle Services aufzuzeigen, die iCRM bietet. Mehr Infos finden Sie unter: www.jungdms.de/technologie/icrm 10 November 2019